Construimos el software que a tu negocio le falta.

Webs, automatizaciones y asistentes con IA. Dos personas, en A Coruña.

43°23′N · 8°24′WTorre de HérculesFl(4) W 20 s

Qué hacemos

Lo que construimos.

Cinco piezas. Casi ningún negocio necesita las cinco y casi ninguno necesita una sola. La primera parte del trabajo es decidir cuáles hacen falta y en qué orden.

01Web
02Automatización
03Asistentes con IA
04Software interno
05Integraciones

Web

La página a la que llega quien te busca por internet. Tiene que decir a qué te dedicas en la primera pantalla, funcionar bien en un móvil y dejar a mano la única cosa que quieres que esa persona haga: pedir cita, pedir presupuesto o llamar.

La web del Centro Odontolóxico Dr. Paio, en pantalla grande y en el móvil

Cómo lo hacemos

Empezamos por la lista de páginas y por lo que tiene que hacer cada una. Cuando das el visto bueno a eso, se diseña. Cuando se lo das al diseño, se programa. Los textos los escribimos a partir de cómo lo cuentas tú por teléfono. Antes de publicar se prueba en móviles de verdad y se mide lo que tarda en abrir.

Automatización

Una automatización es un programa que hace sola una tarea que hoy hace una persona a mano y siempre igual: mandar el recordatorio de la cita de mañana, avisar al cliente cuando su pedido cambia de estado, pasar los datos de un formulario a la hoja donde los miráis, montar el informe del lunes.

Tareas que corren solas

AL DÍA

Consultar pedidos abiertos
12:00
Cada hora
41 pedidos · 3 cambian
Avisar a quien esperaba
12:00
Al cambiar el estado
3 mensajes enviados
Recordar las citas de mañana
Ayer 18:00
Cada día · 18:00
17 recordatorios
Pedido parado 10 días
Hoy 09:00
Cada día · 09:00
1 para revisar

Cada línea era antes alguien abriendo un programa

Cómo lo hacemos

Miramos una semana normal y apuntamos qué se repite, cuántas veces y cuánto tarda. De ahí sale una lista ordenada por lo que más tiempo come. Se monta primero la de arriba, dentro de los programas que ya usáis, y se deja funcionando una semana con alguien mirando lo que hace antes de dejarla sola.

Asistentes con IA

Un asistente es quien contesta cuando escribes al WhatsApp o al chat de un negocio fuera de horas. Responde a lo que le preguntan, y para lo que depende de datos —si hay hueco el jueves, cómo va un pedido— consulta el sistema del negocio en vez de responder de memoria.

21:50

Atención al clienteen línea

Buenas, ¿se sabe algo de mis gafas?21:48

Ya están montadas y salieron del laboratorio esta tarde. Mañana llegan a tienda y te aviso.21:48

Genial. Oye, y quería cambiar la graduación de las de sol.21:49

Eso prefiero que te lo mire alguien del equipo. Se lo paso y te escriben mañana a primera hora.21:50

Pasada a una persona

Cómo lo hacemos

Se le da acceso de lectura a donde estén los datos buenos y se le escribe lo que puede y lo que no puede contestar. Todo lo que no sabe, y cualquier cosa que suene a queja, pasa a una persona con el hilo entero. Se prueba con conversaciones reales de las que ya habéis tenido antes de ponerlo delante de nadie.

Software interno

El programa que usáis vosotros por dentro, el que no ve ningún cliente. Suele ser la pantalla que hoy no existe y cuyo sitio ocupa un Excel que va por correo: dónde está cada trabajo, quién lo lleva, qué falta. Se hace a medida cuando ninguna herramienta del mercado encaja con cómo trabajáis.

Espacio IA · uso interno

Publicar

Entrada de leads
Recoge la solicitud, la clasifica y la manda a quien toca
Comercial
Respuesta a reseñas
Prepara el borrador con el tono del grupo, para revisar y publicar
Atención al cliente

Cómo lo hacemos

Nos sentamos con quien lo va a usar y le vemos hacer su día. De ahí salen las pantallas, que se enseñan en papel antes de escribir código. Se entrega una versión pequeña que ya sirva para algo, y a partir de ahí se añade lo que piden los que la están usando.

Integraciones

Integrar es hacer que dos programas que ya tenéis se cuenten las cosas entre ellos. Sin eso, alguien acaba copiando a mano los mismos datos del uno al otro todos los días: del formulario de la web a la agenda, de la agenda al programa de facturación, de ahí a la hoja de Excel.

Lo que devuelve el laboratorio

estado "MNT_FIN"
envio  "EXP-0442"
fecha  "2026-08-19"

se traduce aquí

9:12

Atención al clienteen línea

Ya están montadas y salieron del laboratorio ayer. En cuanto lleguen a tienda te aviso.9:12

Cómo lo hacemos

Miramos qué deja abrir cada programa. Muchos tienen una puerta pensada para esto. Los antiguos suelen tener una más rara, y entonces se escribe un traductor en medio que habla los dos idiomas. Se pasan primero unos pocos registros de prueba, se comprueban uno a uno, y solo después se enciende para todo.

Ver los servicios en detalle

Proceso

De dónde sale el tiempo.

Cinco fases. En cada una, qué hacemos nosotros y qué recibes tú.

Problema1/5Funcionando

Diagnóstico
Seguimos una semana normal de tu negocio: qué se hace a mano, cuánto tarda y cuántas veces se repite. Sin presentación comercial.
Qué recibes
Las horas que se van en cada tarea, contadas, y cuáles se pueden quitar de encima.
Diseño
Decidimos qué pantallas hacen falta y cuál es el trabajo de cada una. Primero la estructura, después la piel.
Qué recibes
El mapa de pantallas, para dar el visto bueno antes de que se escriba código.
Construcción
Nada sube a producción sin pasar tipos, estilo, pruebas, revisión de vulnerabilidades y build real. Si algo está en rojo, no sube.
Qué recibes
El código a tu nombre, en un repositorio que es tuyo. Sin licencias cautivas.
Automatización e IA
Conectamos lo que ya tienes y ponemos al asistente a atender. El modelo entiende; el dato sale siempre de la base de datos.
Qué recibes
Las tareas repetitivas funcionando solas, y un asistente que sabe cuándo pasarle la conversación a una persona.
Puesta en marcha y guardia
Lo encendemos, formamos a quien lo va a usar y nos quedamos detrás. Los errores nos avisan a nosotros antes de que los notes tú.
Qué recibes
Formación, documentación y un teléfono que coge quien escribió el código.

Proyectos

Trabajo en producción.

Tres sistemas funcionando hoy. Cada uno tiene su página, con lo que nos pidieron y lo que hicimos.

Pantalla de entrada del grupo óptico, con una tarjeta por herramienta

Producto propio

Mónica

El panel con el que un grupo de ópticas lleva pedidos, avisos y solicitudes, y Mónica, la asistente que contesta por WhatsApp.

Ver el caso

Espacio IA · uso interno

Publicar

Entrada de leads
Recoge la solicitud, la clasifica y la manda a quien toca
Comercial
Respuesta a reseñas
Prepara el borrador con el tono del grupo, para revisar y publicar
Atención al cliente

Automatización interna

Grupo Casaverde

Leads, reseñas, expedientes e informes: cuatro trabajos que comían el día, montados dentro de su Google Workspace.

Ver el caso

Portada de la web de la clínica dental Dr. Paio

Web de negocio

Centro Odontolóxico Dr. Paio

La web de una clínica dental con veinticinco años detrás, en tres idiomas y con cita online.

Ver el caso

Marcas con las que trabajamos

Asistente y panel
Automatización interna
Web de negocio

03: sectores: óptica, dental y sociosanitario
02: personas: las mismas que diseñan y programan
<24 h: lo que tardamos en contestar

Ver los tres proyectos en detalle

Confianza

Garantías de transparencia

No son valores ni una declaración de intenciones. Es lo que va en el correo antes de empezar, y es el mismo para todos.

Leer las garantías enteras

ARXEN Studio

A Coruña · Galicia

Lo que dejamos por escrito

Trato directo
Trabajas directo con los fundadores. Sin comerciales, sin intermediarios, sin teléfono descompuesto.
Código en propiedad
Todo el desarrollo y las automatizaciones son tuyas. Sin licencias cautivas ni dependencias opacas.
Presupuestos cerrados
Sabes exactamente el precio y lo que incluye antes de empezar. Sin sorpresas ni facturas imprevistas.

Equipo

Quiénes estamos detrás

Montamos cosas que se usan, no tecnología de escaparate. Diseñamos, desarrollamos y conectamos herramientas para que el día a día de un negocio cueste menos trabajo.

Santiago Delgado
Co-founder & Frontend/IA Developer
Escribe lo que se entrega: las webs, los paneles internos y los asistentes. Y quien los mantiene después.
santiago@arxen.studio LinkedIn
Guillermo Delgado
Co-founder & Estrategia y Operaciones
Mira el proceso antes de que se toque nada y decide qué merece la pena automatizar y qué no.
guillermo@arxen.studio LinkedIn

Dónde: A Coruña, Galicia
Cuántos: Dos
En producción: Tres sistemas
Respuesta: Menos de 24 h

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Decidimos qué compensa hacer primero.

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Webs, automatizaciones y asistentes con IA. Dos personas, en A Coruña.

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Qué hacemos

Lo que construimos.

Cinco piezas. Casi ningún negocio necesita las cinco y casi ninguno necesita una sola. La primera parte del trabajo es decidir cuáles hacen falta y en qué orden.

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04Software interno
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